Điều Khoản & Điều Kiện

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8bbet tại địa chỉ 8bbet.asia, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 8bbet. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 8bbet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định về độ tuổi tối thiểu tham gia cá cược có trách nhiệm;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản;
• Không sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa, ủy quyền hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của 8bbet;
• Sử dụng nguồn vốn cá nhân có nguồn gốc hợp pháp cho tất cả các giao dịch nạp tiền và cược trên nền tảng.

8bbet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/hộ chiếu) và bằng chứng về nguồn gốc tài sản bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất và được chấp thuận.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 8bbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chủ sở hữu tài khoản thực hiện. 8bbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.

Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8bbet nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

3.3. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8bbet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có hành vi gian lận, hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

8bbet chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank. Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tiền tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch, trừ khi có thỏa thuận riêng với bộ phận hỗ trợ cao cấp.

Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 8bbet. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi được xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống. Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.

8bbet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có giá trị lớn. Mọi yêu cầu rút tiền có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra.

4.3. Tiền Tệ

Tất cả các giao dịch trên 8bbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). 8bbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

5. Quy Định Đặt Cược

5.1. Hiệu Lực Của Cược

Tất cả các giao dịch cược được coi là có hiệu lực và ràng buộc ngay sau khi hệ thống 8bbet xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm số tiền cược, tỷ lệ kèo và lựa chọn cược. 8bbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót nào do người chơi tự nhập.

5.2. Hủy Cược

Sau khi giao dịch cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Trong một số trường hợp đặc biệt — chẳng hạn như sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn — 8bbet có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi theo chính sách hiện hành.

5.3. Giới Hạn Cược

8bbet có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cược, từng trận đấu hoặc từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược tại thời điểm thực hiện.

5.4. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc kết quả không chính xác, 8bbet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền về tài khoản người chơi. Người chơi không được phép cố ý lợi dụng lỗi hệ thống; mọi hành vi như vậy sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo điều khoản tương ứng.

6. Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8bbet định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirements) riêng biệt, được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược; không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi có quy định khác;
• 8bbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận thưởng;
• Tiền thưởng chào mừng có thể lên đến ₫5.000.000 cho thành viên mới, tùy điều kiện của từng đợt khuyến mãi;
• 8bbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 8bbet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo bất thường hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 8bbet để gian lận kết quả cược;
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các phương tiện che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

8bbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và công cụ đặt giới hạn thời gian chơi.

Dịch vụ của 8bbet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 8bbet.

9. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 8bbet, là một phần không tách rời của Điều Khoản Sử Dụng này. Bằng việc sử dụng dịch vụ 8bbet, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách đó.

8bbet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các kết nối và giao dịch trên nền tảng, đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng hiện hành.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

8bbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo mức độ sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8bbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8bbet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống mà không cần thông báo trước, và sẽ nỗ lực hết sức để giảm thiểu thời gian gián đoạn.

11. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và các vấn đề khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8bbet:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào — hiển thị văn bản thuần)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hệ thống chat tích hợp trên trang web
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15–30 phút đối với live chat; trong vòng 24 giờ đối với email

Đội ngũ hỗ trợ của 8bbet hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi vấn đề của bạn đều được giải quyết kịp thời.